Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Orderuppfyllelse Specialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann Orderuppfyllelse Specialist som kan hantera och optimera våra orderuppfyllelseprocesser. I denna roll kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra kunder får sina beställningar i tid och i perfekt skick. Du kommer att arbeta nära med olika avdelningar, inklusive lager, logistik och kundtjänst, för att säkerställa en smidig och effektiv orderhantering. Din förmåga att analysera och förbättra processer kommer att vara avgörande för att öka effektiviteten och kundnöjdheten. Vi värdesätter en proaktiv inställning och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt. Om du har erfarenhet av orderhantering och en passion för att leverera utmärkt kundservice, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera dagliga orderuppfyllelseprocesser.
- Samarbeta med lager- och logistikteam för att säkerställa snabb leverans.
- Övervaka och förbättra orderhanteringssystem.
- Analysera data för att identifiera förbättringsområden.
- Kommunicera med kunder för att lösa eventuella problem.
- Utveckla och implementera processförbättringar.
- Säkerställa att alla beställningar uppfyller kvalitetsstandarder.
- Rapportera om orderstatus och prestationer till ledningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av orderhantering eller logistik.
- Starka organisatoriska och analytiska färdigheter.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Utmärkta kommunikations- och problemlösningsförmågor.
- Erfarenhet av att arbeta med orderhanteringssystem.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Detaljorienterad med hög noggrannhet.
- Kundfokuserad med en positiv attityd.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av orderhantering?
- Hur hanterar du stressiga situationer med flera samtidiga uppgifter?
- Vilka metoder använder du för att förbättra processer?
- Hur säkerställer du att kundernas förväntningar uppfylls?
- Kan du ge ett exempel på hur du löst ett problem i en tidigare roll?